Редакция сайта
1. Идея, дизайн и разработка
Сергей Солодовников
начальник отдела автоматизации и информационных технологийтел.: +7 (8662) 42-39-67, raum@inbox.ru
2. Сопровождение и поддержка
Виктория Дажигова
главный специалист-эксперт отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействиятел.: +7 (8662) 42-37-80, tori.da@mail.ru
3. Корректура и аудит
Мадина Кожакова
начальник отдела по информационно-аналитическому обеспечению и связям с общественностьютел.: +7 (8662) 42-58-20, kowakova19@mail.ru
О разработке сайта
20 марта открыта обновленная версия официального сайта Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики. Создание новой версии официального интернет-сайта обусловлено, во-первых, требованиями пользователей к качеству подачи материала, а также доступу ко всем современным информационным сервисам, во-вторых тенденцией к унификации интернет-сайтов в целом.
Все материалы проходят через фильтр ключевых слов (тэгов), которые всегда можно увидеть в правой части страницы. Наиболее часто используемые тэги попадают в перечень "Тэгов дня". По клику на каждый из них можно перейти на страницу, котороя содержит набольшее количество вхождений данного тэга. Чем ярче цвет и больше размер шрифта тэгов в разделе "Тэги дня" тем данный тэг более популярен у пользователей. Страницы, содержащие самые "популярные" тэги попадают в раздел "Часто посещяют эти страницы". Данный раздел обновляется еженедельно и служит для упрощения навигации на официальном сайте Минтрудсоцзащиты КБР (http://mintrudkbr.ru).
Навигация на обновленной версии официального сайта Минтрудсоцзащиты КБР сделана по принципу "1-2-3". Т.е. вначале выбрал раздел №1, затем №2, затем №3. Все необходимую информацию можно найти в этих разделах. Наиболее важные и информативные элементы выделены этими цифрами. Это "№1 - Государственные услуги" и "№2- Общественная приемная". В масштабе всего сайта рассматриваются как раздел №1, затем раздел №2 - "Документы" и раздел №3 - "Проекты". Максимальный уровень вложенности ссылок внутри документа сведен к 3-4. Навигация стала более простой и понятной.
Социализация сайта реализована через возможность добавления материалов в различные социальные сети и сервисы закладок. В частности в Facebook и Twitter. На официальном сайте Минтрудсоцзащиты КБР доступны все материалы, публиковавшиеся в период с 2006 по 2010 годы.
Раздел "Государственные услуги" из просто информативного и запутанного справочно-информационного портала старой версии стал более компактным, лаконичным. Он содержит всю информацию по всем государственным услугам, оказываемым министерством, все необходимые бланки документов, все необходимые адреса и телефоны территориальных управлений, подведомтсвенных организаций, фамилии ответственных и алгоритмы оказания услуг. Все государственные услуги представленны в различных разрезах, например, "Все о детских пособиях", в этом разделе можно найти всю информацию о всех видах детских пособий или "Все для ветеранов", в этом разделе можно найти все виды выплат и социальных услуг для данной категории граждан. Можно посмотреть в разрезе периодичности "Ежемесячные выплаты" или "Единовременные выплаты", можно посмотреть по характеру и типу выплат.
Мы отказались от нескольких виртуальных приемных, одной для "коррупционных вопросов", другой для "Обращений граждан" и свели все к одной общей.
На официальном сайте Минтрудсоцзащиты КБР появилась возможность поиска информации. Также появилась интерактивная форма "Задать вопрос специалисту". Вопрос сформированный посредством этой формы попадет специалисту министерства, который рассмотрит его и либо даст ответ самостоятельно, либо перенаправит его в отраслевой отдел, занимающийся указанной проблемой.
Специальная версия для слабовидящих разработана в соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р 52872-2007 "Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению" и с учетом опыта аналогичных зарубежных решений.
При разработке обновленной версии официального сайта Минтрудсоцзащиты КБР учитывались предложения пользователей по оптимизации и упрощению структуры ресурса. Дизайнерские решения направлены на то, чтобы облегчить навигацию по сайту, сделать ее более интуитивной.
