Руководитель информационно-аналитического Департамента Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР Лариса Бекиева и член Общественного совета при Министерстве Заурбек Шиков приняли участие в ХI пленарном заседании Общественной палаты, прошедшее в здании Парламента КБР.

Участники заседания рассмотрели вопросы реализации законодательства об общественном контроле в регионе.
Заурбек Шиков выступил с докладом об осуществлении Общественным советом Минтрудсозащиты КБР общественного контроля, в том числе в части проведения независимой оценки оказания услуг организациями социального обслуживания.
В своем выступлении Заурбек Умарович отметил, что важная роль в работе Общественного совета была отведена проведению независимой оценки качества услуг, предоставляемых социальными учреждениями Министерства и это «один из наиболее весомых элементов общественного контроля».
Министерство обеспечивает координацию деятельности органов исполнительной власти республики по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и организационно-методического сопровождения проведения такой оценки.
Как подчеркнул докладчик, в рамках проведения независимой оценки качества оказания социальных услуг, разработана и утверждена нормативная документация по внедрению системы независимой оценки, порядок ее проведения и др.
По результатам проведения оценки, совместно с организацией-оператором Совет проводит мониторинги рейтингования учреждений, после чего вместе разрабатывают направления на улучшения качества услуг.
Полученные результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг, рейтинги размещены на официальном сайте Министерства и на сайтах его подведомственных учреждений.
В прошедшем 2017 году обеспечен охват 100% организаций социальной сферы независимой оценкой качества оказания услуг населению КБР, это значит, что более 600 организаций республики прошли независимую оценку.