17 марта 2020 года состоялось заседание Комиссии по социальной политике, здравоохранению и экологии Общественной палаты Кабардино-Балкарской Республики на тему «О деятельности общественных советов при Министерстве труда и социальной защиты КБР и Министерстве здравоохранения КБР по независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания населения и здравоохранения и ее результатах в 2019 году». В заседании приняли участие руководитель информационно-аналитического департамента Минтрудсоцзащиты КБР Лариса Бекиева и председатель Общественного совета по независимой оценке качества при министерстве Фатима Кадырова.

В ходе заседания было отмечено, что по итогам проведения независимой оценки качества организации социального обслуживания показали высокие результаты: средний балл по сфере составил 94,47 балла (от 79,02 до 99,82 балла). Средний по сфере социального обслуживания в Российской Федерации - 93,12 балла. Были отмечены положительные и отрицательные результаты, полученные в ходе проведения независимой оценки качества, а также даны рекомендации по дальнейшему совершенствованию данной работы.