ГКУ "Комплексный центр социального обслуживания населения в Прохладненском муниципальном районе"

Паспорт учреждения

	Наименование учреждения Государственное казенное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения в Прохладненском муниципальном районе"		Учредитель, дата регистрации: Министерство труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики 23.01.2012г.
	Адрес: 361023, Кабардино-Балкарская Республика, Прохладненский район, ст.Солдатская, ул.Калинина, д. 99a		Режим работы: с 8:00 до 17:00 перерыв с 12:00 до 13:00 выходной: суббота, воскресенье.
	Контактный телефон, факс: +7 (86631) 5-09-91 +7 (86631) 5-01-37		Интернет-сайт, E-mail: http://kcsonprr.ru kcsonprr@list.ru
	Директор: Слюнько Наталья Ивановна Главный бухгалтер: Минава Татьяна Васильевна		Структурные подразделения: Стационарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, Отделение психолого-педагогической помощи семье и детям, Отделение срочного социального обслуживания, Организационно-методическое и консультативное отделение, Административная часть
	Вид учреждения: Центр социального обслуживания населения Общее количество мест на дому: 26 Количество свободных мест: 0 Стационарная форма: 26 Количество свободных мест: 4		Здания, сооружения: Административное здание: 570,60 кв.м.
	Форма социального обслуживания: - стационарная форма социального обслуживания; социальная форма обслуживания на дому.		Тарифы: Тарифы на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в Кабардино-Балкарской Республике [таблица тарифов]
	Проверки: 1. В период с 19.06.2017 по 03.07.2017г была проведена проверка Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Управления Роспотребнадзора по КБР. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по КБР в г. Прохладном. В ходе проведения проверки: выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (с указанием положений (нормативных) правовых актов) 2. В период с 22.06.2017 по 11.07.2017г была проведена проверка Отделом надзорной деятельности и профилактической работы по г. Прохладному и Прохладненскому району УНДПР ГУ МЧС России по Кабардино-Балкарской Республике. Нарушений не выявлено. 3. 03.08.2018г. проведена проверка Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзора (Ростехнадзор). По состоянию на 05.09.2018г. выявленные нарушения устранены (АКТ ПРОВЕРКИ № 4784-рВП-Д/8.2) 4. 09.11.2018г. проведена выездная проверка УПФР по Прохладненскому району. Нарушений не выявлено.		Рейтинг: Результаты рейтинга по итогам работы подведомственных учреждений за 9 месяцев 2014 года [открыть результаты рейтинга]
	Лицензии:
1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно: несовершеннолетним детям; лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов. 2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются поставщиками социальных услуг за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, устанавливаемым Правительством Российской Федерации, превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленного для предоставления социальных услуг бесплатно, устанавливаемую законом Кабардино-Балкарской Республики, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 1. 4.Размер платы при предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается в соответствии с частями 1 и 2 статьи 32 Федерального закона. 5.Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 1. 6.Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается в соответствии с частью 4 статьи 32 Федерального закона. 7. Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, утверждаемый законом Кабардино-Балкарской Республики, предоставляются поставщиками социальных услуг за плату по тарифам на социальные услуги, независимо от величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг. 8.Тарифы на социальные услуги, предоставляемые гражданам государственными организациями социального обслуживания Кабардино-Балкарской Республики, устанавливаются нормативным правовым актом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, осуществляющего государственное регулирование цен в сфере социального обслуживания граждан в Кабардино-Балкарской Республике. 9.Плата за предоставление социальных услуг (за исключением платы за предоставление срочных социальных услуг) производится на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем. 10. Плата поставщику социальных услуг за социальное обслуживание получателя социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания производится лично или его законным представителем: путем внесения наличных денежных средств в кассу поставщика лично либо через работника поставщика по бланкам строгой отчетности, утверждаемым в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, и приходным кассовым ордерам; безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет поставщика через кредитные организации. 11. Оплата социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания, производится: при предоставлении разовых социальных услуг - не позднее дня оказания таких услуг; при предоставлении социальных услуг менее одного месяца - не позднее дня окончания предоставления таких услуг; при предоставлении социальных услуг более одного месяца - не позднее 25-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги. В случае не предоставления социальных услуг в объеме, установленном договором, получатель социальных услуг оплачивает только те услуги, которые ему фактически были предоставлены. 12. В случае излишней оплаты социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания, вследствие неоказания социальной услуги в установленный срок излишне уплаченная сумма по заявлению получателя социальных услуг либо его законного представителя возвращается получателю социальных услуг либо его законному представителю, либо переходит в счет оплаты социальных услуг в следующем месяце. 13. Плата поставщику за предоставление социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, производится получателем социальных услуг либо его законным представителем: путем внесения наличных денежных средств в кассу поставщика лично либо через работника поставщика, уполномоченного на прием наличных денежных средств, ежемесячно, в срок не позднее 25-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги, по бланкам строгой отчетности, предусмотренным законодательством Российской Федерации, и приходным кассовым ордерам; безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет поставщика через кредитные организации ежемесячно, в срок не позднее 25-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги; безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет поставщика органом, осуществляющим пенсионное обеспечение получателя социальных услуг, ежемесячно за текущий месяц, одновременно с выплатой получателю социальных услуг причитающейся ему части пенсии и социальных выплат, на основании заявления, поданного в указанный орган получателем социальных услуг либо его законным представителем. Получатель социальных услуг вправе выбрать один или несколько способов внесения ежемесячной платы. 14. Плата за предоставление социальных услуг взимается за фактически предоставленные социальные услуги. 15. В случае излишней оплаты социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, вследствие отсутствия получателя социальной услуги свыше 15 календарных дней в месяце в организации социального обслуживания излишне уплаченная сумма возвращается получателю социальных услуг либо его законному представителю пропорционально количеству календарных дней отсутствия получателя социальных услуг в организации социального обслуживания. С письменного согласия получателя социальных услуг излишне уплаченная сумма может перейти в счет оплаты социальных услуг в следующем месяце. 16.Поставщиком, оказывающим социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, ежеквартально составляются акты сверки расчетов за оказанные услуги. По итогам актов сверок невостребованные денежные средства перечисляются на открытые в кредитных организациях личные лицевые счета получателей социальных услуг. 17. Условия предоставления социальных услуг (бесплатно, за плату или частичную плату) пересматриваются поставщиками социальных услуг при изменении среднедушевого дохода получателей социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Кабардино-Балкарской Республике по основным социально-демографическим группам населения, и (или) размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, устанавливаемого законом Кабардино-Балкарской Республики, а также при изменении тарифов на социальные услуги, но не более одного раза в год.		На базе ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в Прохладненском муниципальном районе» МТ и СЗ КБР создано и функционирует 6 отделений: стационарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов; 2 отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; отделение срочной социальной помощи; организационно – методическое и консультативное отделение, отделение психолого-педагогической помощи семье и детям. Стацианарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов Стационарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов рассчитано на 26 человек, одиноких, престарелых граждан и инвалидов жителей КБР, которые получают социальную помощь в отделении на условиях оплаты 75 % от совокупного денежного дохода. Гражданам, находящимся на стационарном обслуживании предоставляются все необходимые им социальные услуги: социально-бытовые, социально-медицинские, социально- психологические, социально – правовые, социально-экономические и другие виды услуг. Основными задачами стационарного отделения являются: - создания условий жизнедеятельности граждан пожилого возраста и инвалидов – клиентов стационарного отделения, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья; - социально- бытовое обслуживание клиентов; - оказание медицинской, психологической и юридической помощи клиентам, находящимся на стационарном обслуживании; - питание клиентов, уход за ними; - организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга клиентов стационарного отделения. Весь обслуживающий персонал стационарного отделения работает в соответствии с инструкциями и должностными обязанностями. Отделения социального обслуживания на дому укомплектованы из специалистов с большим стажем работы по занимаемой должности: 42 ставки социальных работников, 2 – заведующих отделения. Отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов предназначается для постоянного или временного оказания помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке. Деятельность социального обслуживания на дому направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического и физического статуса. Обслуживание на дому граждан осуществляется путем предоставления им в зависимости от степени и характера нуждаемости социально-бытовых, консультативных и иных услуг, входящих в федеральный и территориальный перечни гарантированных государством и учреждениями социального обслуживания, а так же оказания по их желанию, дополнительных социальных услуг. Работа отделения строится в соответствии с утвержденным планом работы, графиком контрольных проверок, регулярно осуществляется техническая учеба социальных работников. Постоянно ведется работа по выявлению и учету граждан, нуждающихся в обслуживании на дому. Регулярно осуществляется проверка качества обслуживания подопечных граждан, обновляется банк данных об одиноких и одиноко проживающих граждан района. Отделением психолого-педагогической помощи семье и детям Ведущая цель деятельности отделения психолого-педагогической помощи семье и детям - оказание срочной социально-психологической, социально-педагогической помощи людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, помощь в её преодолении, снижение фактов лишения несовершеннолетних детей кровной семьи. Отделение осуществляет следующие виды деятельности: 1. повышение стрессоустойчивости и психологической культуры емей и детей в ТЖС (трудной жизненной ситуации), особенно сфере межличностного, семейного и родительского общения; 2. психолого-педагогическая помощь гражданам в создании) семье благоприятного микроклимата и атмосферы взаимопонимания; 3. помощь семье и детям в преодолении конфликтов и иных нарушений супружеских и детско-родительских отношений; 4. психолого-педагогическая помощь семьям, испытывающим различного рода трудности в воспитании несовершеннолетних; 5. методическая помощь специалистам другим ведомств (педагогам, психологам, воспитателям и т.д.) в организации адекватного подхода к работе с семьями и детьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию; 6. профилактика различных форм девиантного поведения (предупреждение причин возникновения трудной жизненной ситуации), изучение и исследование психических функций и поведения людей, социально- психологическое сопровождение семей, оказавшихся в ситуации, нарушающей их жизнедеятельность, и последствия которой граждане (семьи) не могут преодолеть самостоятельно, и т.д. 7. обучение детей и родителей здоровому образу жизни; 8. в поддержании психического и физического здоровья; 9. успешному разрешению семейных конфликтов; 10. патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия; 11. психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи; 12. диагностику психофизического, интеллектуального и эмоционального развития несовершеннолетнего, изучени его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе. Во время рейдов специалисты осуществляют патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические 'словия, содействуют в социально-психологической адаптации граждан к изменяющимся социально-экономическим условиям, предотвращают эмоциональный и психологический кризис, содействуют гражданам в преодолении конфликтных ситуаций в семье, проверяют, все ли нуждающиеся дети охвачены обучением в школе. Проводится санитарно-просветительная работа с семьями. Проводятся беседы, направленные на профилактику обострения хронических и предупреждения инфекционных заболеваний, оказывается помощь в правильном понимании и решении стоящих перед семьями проблем. Отделение срочного социального обслуживания. Отделение срочной социальной помощи своей работой охватывает все населенные пункты Прохладненского района. Где обслуживаются граждане, остронуждающиеся в социальной поддержке. Перечень оказываемых услуг разового характера входит следующее: - предоставление необходимой информации; - консультации по вопросам социальной помощи; - предоставление одежды, обуви и других предметов первой необходимости; - социальный патронаж; - выявление нуждающихся в срочной социальной помощи; - оказание социально-консультативной помощи; - другие срочные социальные услуги. Семьям , по телефону, оказывается экстренная психологическая помощь в мобилизации их духовных , физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из трудной жизненной ситуации. Проводится консультирование семей по социально-правовым вопросам: гражданское , жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, инвалидов и др. На базе отделения была организованна деятельность Мобильной бригады Целью деятельности Мобильной бригады является обеспечение гарантий реализации граждан, проживающих в отдаленных и малонаселенных сельских населенных пунктах на получение социальных услуг, повышение качества жизни граждан пожилого возраста, инвалидов и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации; Основными задачами создания Мобильной бригады являются: 1. Выявление граждан, проживающих в отдаленных сельских населенных пунктах, нуждающихся в предоставлении социально-бытовых и иных социальных услуг; 2. Обеспечение доступности социального обслуживания, приближение социальных услуг к их потребителям: 3. Определение конкретных видов помощи гражданам, периодичности ее предоставления; 4. Обеспечение более широкого информирования населения о деятельности учреждения; Организационно – методическое и консультативное отделение. Основными направлениями деятельности отделения являются: аналитическая, организационно-методическая, консультативная, информационная . Аналитическая деятельность: • мониторинг деятельности учреждения; • сбор и обработка информации о результатах работы отделений учреждения; • изучение, обобщение и распространение передового опыта социальной работы в РФ. Организационно – методическая деятельность: • оказание методических, информационных, консультационных услуг специалистам Центра • разработка, планирование и проведение семинарских и лекционных занятий для сотрудников, направленных на повышение профессионально компетенции • разработка информационно-методических материалов, рекомендаций для повышения эффективности работы специалистов учреждения • участие в реализации проектной деятельности • формирование информационного банка методической продукции, организация работы методического кабинета Консультационная деятельность:- консультационная и практическая помощь работникам и клиентам Учреждения. В 2017 году было обслужено 1435 человек и оказано 216182 услуги. В 2018 году было обслужено 1483 человек и оказано 280136 услуг. В 2019 году было обслужено 1724 человек и оказано 319497 услуги.