ГКУ "Комплексный центр социального обслуживания населения в Урванском муниципальном районе"

Паспорт учреждения

Наименование учреждения
Государственное казенное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения в Урванском муниципальном районе»
Учредитель, дата регистрации:
Министерство труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики
27.01.2012г.
Адрес:
361330, Кабардино-Балкарская Республика, Урванский район, г.Нарткала, ул. Кахунская, д.16
Режим работы:
с 9:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье
Контактный телефон, факс:
+7 (86635) 4-24-22
Интернет-сайт, E-mail:
http://kcsonurw.kbr.socinfo.ru/
kcsonurw@list.ru
Директор:
Карацукова Марина Валерьевна

Главный бухгалтер:
Кандохова Светлана Валерьевна
Структурные подразделения:
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, Отделение срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, Организационно-методическое отделение, Отделение социально-бытового обслуживания, Аппарат центра, Хозяйственная часть
Вид учреждения:
Центр социального обслуживания населения
Общее количество мест: 0
Количество свободных мест: 0
Здания, сооружения:
Административное здание: 420,00 кв.м., Складские здания: 56,00кв.м.
Форма социального обслуживания:
Надомное социальное обслуживание, Срочное социальное обслуживание, Cоциально-консультативная помощь
Тарифы:
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в Кабардино-Балкарской Республике [таблица тарифов]
Проверки:
В 2017 г. проведено 2 проверки: 1) ГУ РО ФСС РФ по КБР от 18.05.2017 г. – нарушений нет; 2) ТО УФС по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по КБР в Урв. р-не от 09.08.2017 г. – замечания устранены в срок;
В 2018 году проведено 2 проверки: КУ Ростехнадзор. Замечания устранены в срок. МТиСЗ КБР, отдел аудита. Замечания устранены в срок. ФСС – замечаний нет.
В 2019 г. проверок не было.
Рейтинг:
Результаты рейтинга по итогам работы подведомственных учреждений за 9 месяцев 2014 года
[открыть результаты рейтинга]
Лицензии:
 
 
 


Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

несовершеннолетним детям;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

инвалидам и участникам Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов;

родителям или законным представителям, имеющим в составе семьи детей-инвалидов или детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Кабардино-Балкарской Республике для основных социально-демографических групп населения.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденный Законом Кабардино-Балкарской Республики от 16 декабря 2014 г. № 66-РЗ, рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги и не может превышать за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому – 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Кабардино-Балкарской Республике для основных социально-демографических групп населения.

Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, утверждаемый законом Кабардино-Балкарской Республики, предоставляются поставщиками социальных услуг за плату по тарифам на социальные услуги, независимо от величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг.




Деятельность ГКУ «КЦСОН в Урванском м.р.» направлена на повышение качества и эффективности социального обслуживания граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Среди задач, способствующих реализации цели и ориентированных на получение результатов выделяются:
- оказание социальных услуг семьям, детям, гражданам трудоспособного возраста, находящимся в трудной жизненной ситуации, направленных на содействие улучшению из социального, материального положения и социально-психологического статуса.
- оказание социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам, ветеранам ВОВ и боевых действий, направленных на содействие повышения их жизненного потенциала.
Отделениями социального обслуживания на дому за 2019 год обслужено 290 человек. Им оказано 143 495 услуг. Продолжается работа с молодыми специалистами в рамках наставничества. Наставничество представляет собой целенаправленную деятельность руководителей и наиболее опытных сотрудников учреждения по подготовке молодых специалистов к самостоятельному выполнению служебных обязанностей. Целью наставничества является оказание помощи сотрудникам в их профессиональном становлении.
Для работы с гражданами (семьями, попавшими в трудную жизненную ситуацию, разработана программа и методика работы в виде социального сопровождения отдельных категорий граждан, которая применяется в работе отделения срочного социального обслуживания. В 2019 году социальным сопровождением охвачено 26 человек, оказана 251 услуга.
При отделении срочного социального обслуживания создана и функционирует мобильная бригада, которая осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением о мобильной бригаде, по утверждённому годовому плану выездов. За 2019 год осуществлено 114 выездов. Охвачено 104 человека. Им оказано 246 услуг: консультирование по различным вопросам, помощь психолога, выдача продуктовой и вещевой помощи и т.д. С сентября 2019 года, в учреждении начала работать мобильная бригада по доставке лиц старше 65 лет , проживающих в сельской местности в медицинские организации, с целью выявления социально-значимых неинфекционных заболеваний, в том числе дополнительных скринингов. В рамках программы осуществлено 10 выездов. Охвачено 53 человека, оказано 53 услуги. Так же, при отделении срочного социального обслуживания функционирует телефонная служба « Помощь», куда поступило 264 звонков-обращений. Данная служба выполняет функции горячей лини, часто поступают анонимные звонки. Помощь оказывается специалистами, в том числе юристом и психологом. По обращению на данную линию осуществляется внеплановый выезд мобильной бригады.
В учреждении создан и работает Попечительский совет, который решает текущие вопросы и принимает участие в проведении независимой оценке качества предоставления социальных услуг Центом.
В целях информирования населения о социальных услугах, предоставляемых всеми отделениями Центра, разрабатываются и распространяются памятки, буклеты, информационные листы. За отчетный период распространено 2000 информационных материалов- памятка, буклеты, информационные листы как для получателей социальных услуг, так и для сотрудников учреждения. Подготовлено и размещено на сайте 2 презентации: « Как спастись от жары » и «Волонтёры серебряного возраста». В средствах массовой информации освещаются все проводимые Центром мероприятия, приуроченные к праздничным датам, объявления о проводимых « горячих » телефонных линиях, поздравление жителей района с праздниками. Таким образом, за 2019 год в газете « Маяк » опубликовано 12 статей. Официальный сайт учреждения и информационные стенды поддерживаются в актуальном состоянии. За год они обновлялись 181 и 13 раз соответственно. Работает обратная связь, специалист отвечает в он-лайн режиме. С 4 квартала 2018 года создана страница в Instagram, на которой за 2019 г. размещена 321 публикация о деятельности нашего учреждения. В книге отзывов зафиксировано 163 положительных отзыва.
Для выявления граждан, нуждающихся в социальных услугах и с целью оценки качества предоставляемых центром социальных услуг, был проведен социологический опрос среди жителей Урванского района. Охвачено 120 человек. И анкетирование получателей социальных услуг отделения социальной помощи на дому. Охвачено 120 человек.
Отделением социально-бытового обслуживания на дому оказано 3667 услуг. Поступило 250 заявок на услуги парикмахера, слесаря, швеи, прачки и социальных работников.
С 2019 года в работу внедрены новые технологии «Праздник на дому», «Социальный туризм», «Серебряные волонтёры». Большое внимание уделяется участникам и инвалидам ВОВ, вдовам УОВ и ИОВ, труженикам тыла и т.д. Большая работа проводится с волонтёрами МКОУ « Лицей №1» г. Нарткала.





Предоставляемые услуги







Фотоматериал